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灵山装修: 知名家具企业设“私单”骗局致顾客钱货两空

来自:灵山装修第一网日期:2015-08-28 23:10:37
据不完全统计,2015年前8个月倒闭或老板跑路的知名家具企业不下10家。一些企业在面临危机时,故意设下骗局捞一把,以低价为诱饵诱导消费者直接签“私单”,绕过卖场监管,致使无法送货、货品无法追回。业内专家提醒,购买家居用品时一定要选择品牌卖场,并通过加盖卖场公章的方式降低风险,即使厂家“黄了”,仍然可以找品牌卖场先行赔付。

灵山装修: 知名家具企业设“私单”骗局致顾客钱货两空

2015年对于建材家具来说是个多事之秋!前8个月倒闭或老板跑路的知名家具企业不下10家。一些家具品牌在面临危机时,故意设下骗局捞一把,以低价为诱饵诱导消费者直接签“私单”,绕过卖场监管,致使无法送货、货品无法追回。今天灵山装修第一网小编在这里提醒大家,“私单”不可签,不然钱货两空!

事件回顾:“私单”致顾客钱货两空

什么叫“私单”?某家具品牌(企业)在卖场内设有专柜,业主避开卖场设立的统一收银、加盖卖场合同章或售后服务专用章等多项保障消费者权益的监管措施,直接与专柜交易的行为,被业内称为“私单”。部分品牌专柜通过各种方式诱惑消费者接受“私单”交易,看似替消费者节省了不必要的开支,实则给消费者的购物增加了隐患,一旦店铺撤离卖场,消费者便申诉无门,成为受害者。

“私单”实例:5月初,济南市民段先生在一家家居卖场的品牌专柜订购了一张床和两个床头柜,在去卖场收银台付款之前,一位自称店长的男士表示,“我们正在月底冲销量,你把款交到卖场,还要扣我管理费,不如直接交到我这儿,可以再优惠点”。经过讨价还价,原价16270元的家具最终以15350元成交,优惠了920元。该品牌专柜出示了品牌家具订制合同、加盖了品牌代理商公章的收款单,打消了段先生的顾虑。然而,两个月加工期满后,该品牌店却以天气炎热原料开裂为由延迟交货,当8月段先生再次拨打“店长”电话时,却发现该号码已经成为空号,前往卖场查询得知,该店已于一周前撤柜。由于段先生与专柜的交易属于“私单”交易,卖场没有交易记录和消费凭证不承担责任。

以上段先生的遭遇就是一个典型“私单”交易案例。“私单”的后果就是为了省钱,却是钱没了,货还不知找谁要。

现状剖析:便宜成“私单”诱饵

伴随着2015年家居行业竞争加剧,企业倒闭、老板跑路事件频频曝出。截止到2015年8月底,仅仅3个多月内,统计在案的倒闭或老板跑路的知名家具企业就不下10家。由于家具等货品从下单到交货需要一定的间隔期,这便为一些准备跑路的企业提供了捞一把的时间。如2014年,曾经在北京相当有名的橱柜品牌图腾宝佳因资金链断裂,生产陷入停滞,多名消费者购买的产品无法按时安装及兑现售后承诺。这其中,有一些是故意设置的“私单”骗局,据了解到,这些骗局大同小异,多以便宜作为诱饵。

“直接与店里签可以更加优惠”、“交给店里可以省下卖场管理费”是一些专柜销售员引诱消费者签“私单”的惯用说辞。以低价诱骗消费者绕开卖场,仅与企业签订购买合同,待交货期满,消费者投诉货品仍未到达时,企业早已人去楼空。这场专柜与消费者“合谋”占商场便宜的戏码,坑害的是消费者自己。

灵山装修第一网提醒:拒绝“私单”,避免损失,消费者就不能贪小便宜。对于家居用品这类5-10年才更换一次的大宗耐用消费品,选择好品牌和好卖场,多花点钱,获得的是消费保障,也是值得的。灵山装修第一网免费为灵山的业主发布装修招标,一分钟发布,会马上得到三家本地灵山正规装修公司的免费量房,免费报价,免费出方案!点击马上发布装修招标:http://qzls.zhuangyi.com/zxzb/

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