今年3月15日就要公布实施新消法,在房产领域中最大的亮点就是举证倒置. 哪什么是举证倒置呢? 我国民法领域的举证责任遵循“谁主张,谁举证”,也就是原告主张,原告举证。但是在特殊方面实行举证责任倒置,就是在证明过程中,某些方面由被告举证,如果被告不能证明,就必须承担证明不利的责任,这就是举证责任倒置。这一新规与消费者息息相关,装饰装修类质量纠纷将实行举证责任倒置,这意味着精装房质量维权,不需业主举证“你的房子装修有问题”,而是由房企举证“我的装修质量没问题”。
举证反置利于业主维权
言及投诉热点,消保委副秘书长周丽娟告诉记者,房屋质量投诉一直在投诉总量上“名列前茅”,“这类投诉从技术层面上来说比较难界定到底是质量问题还是使用问题,包括房子精装修这部分,偏偏这样的投诉又多又难处理”。周丽娟称,精装房交付以后没有验收标准,所以消费者到底是先收房还是先验房也有很多疑惑,而房产公司的潜规则是,先把钱交完再去验房,“以前白坯房不存在这些问题,现在精装房这个问题很多,交了钱拿了钥匙才看房,看了房后发现装修当中毛病不少。”
装饰装修服务 装修公司承担举证责任“自证清白”
其中新消法第三章第二十三条,“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内出现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”也就是说,如果你装修一套房子,在六个月内出现问题,这时装修公司提供装修没有问题的证据,要自证清白.不再需业主举证.
罚款赔偿更加“苛刻”
新消法将对经营者提出更严格的要求,赋予了经营者更多的义务和责任.“原来出现了商品质量问题是一倍的罚款赔偿,现在是三倍,就算没有营业额的话也要最低额度不少于500元的赔偿。”宁波市消费者权益保护委员会秘书长候友杰解说道,“了解新消法不仅是消费者的当务之急更是经营者的当务之急”。
小编: 新《消法》将举证责任倒置,6个月内出现瑕疵,由经营者承担举证责任来“自证清白”,将更有利于消费者维权,这个在老消法里面是没有的.也是2014年新消法的一大亮点!